Motivação da equipe de vendas – Parte 2
Embora muitos programas de incentivos empresariais sejam voltados para os vendedores que mais batem a meta, gastando assim o tempo e energia com eles, na maioria delas é a faixa do meio que rende mais ou em maior número, ou seja, cerca de 60% de toda força das vendas saem dessa fatia.
Sendo assim, não dê atenção apenas aos vendedores mais tops ou aos que fazem menos vendas, mas também aos vendedores que estão na média, que precisam de incentivo e de muita atenção. Quando se faz bem feito o reconhecimento, as recompensas são grandes. Isso porque ao incentivar um vendedor publicamente, isso encoraja os colegas a imitá-lo.
É óbvio que os vendedores trabalham em prol do dinheiro, porém isso não é a única coisa que os motiva. É importante lembrar que o valor dos representantes de vendas não se baseia apenas no salário mensal. Algo que pode gerar um enorme impacto sobre a produtividade é poder oferecer um melhor equilíbrio no trabalho e vida pessoal, horários flexíveis e autonomia.
Portanto, encontre formas de reconhecer o trabalho realizado pelos representantes de vendas, elogiando-os em público de forma a especificar o que eles conseguiram conquistar e o impacto que isso teve sobre a empresa. Isso fará com que ele se esforce ainda mais para conquistar novos elogios e reconhecimentos, assim como seus colegas.
Seja sempre positivo, pois gestores bem intencionados acabam por cometer erros graves ao motivar um vendedor. Lembre-se de que vendas têm seus altos e baixos e se você repreender seus vendedores, eles poderão lhe responder negativamente.