FullCRM e WordPress integração perfeita para os seus contatos

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A integração do WordPress ao FullCRM serve para gerenciar todo relacionamento do cliente a partir de um único local. Você tem um perfil completo do cliente, gerenciando todos os níveis de interação que forem realizados.

Dentro da plataforma WordPress você tem todas as informações armazenadas para pode trabalhar todos as leads disponíveis e fidelizar o cliente.
Com esta interatividade por exemplo, você consegue monitorar seus emails e interagir com aquele determinado cliente, sem perder o fio condutor da conversa, pois todo histórico esta armazenado,e pode ser acessado a qualquer momento.

Outra ferramenta que facilita esta comunicação é o gerenciamento de ligações, a partir do banco de dados que você já tem, pode-se  monitorar estes contatos. Isso faz com que o Workflow (ver post) fique bem definido e flua de maneira positiva e organizada, aumentando sua chance de fechar futuros negócios.

Não deixe seu cliente escapar

O ponto chave de toda comunicação é priorizar todas as ferramentas que se tem em mãos, por isso é bom ter acesso aos histórico de emails, pois assim a probabilidade de se esquecer algum dado importante é bem pequena.

Isso serve para os contatos telefônicos que você fez ao longo de toda sua negociação, ter onde buscar estas informações garante sem dúvidas, a confiança do seu cliente em potencial.

Com estas informações em mãos, fica mais fácil de se trabalhar com todas as possibilidades para que este futuro cliente, encontre um porto seguro em sua empresa.

Ter um sistema que integre o WordPress é uma maneira rápida e prática de não se perder as informações, que levaram seu cliente até você. Alinhando estratégias, entendo a real necessidade do seu cliente, fazendo ajustes para que seu atendimento seja realmente o diferencial que o cliente procura.

As informações do seu cliente facilita não só a sua vida, como de todos que fazem parte da sua equipe. Uma ferramenta bem integrada é fundamental para que seu resultado apareça num curto espaço de tempo.

O FullCRM integrado ao WordPress além de facilitar a sua gestão,irá livra-lo de pequenas falhas de contato, e trazer seu cliente para mais perto de você, com segurança e garantia de um futuro bom negócio.

 

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Chega de papel e planilhas: Tudo que você precisa saber para facilitar o envio de suas propostas

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O envio de proposta é praticamente o gatilho final para o fechamento da venda, certo! A identificação e as informações destas propostas devem conter características claras para que o cliente entenda, e feche a proposta o quanto antes.

Quando o cliente recebe e revisa esta proposta, a mesma fica guardada no sistema. O cliente usa a proposta de base para gerar uma revisão dela.É exatamente isso que o sistema FullCRM traz para você.

Com o sistema FullCRM integrado, a grande vantagem e o diferencial neste aspecto, é que quando o cliente clica na proposta antiga para visualização, ele já sabe que aquela proposta não tem mais validade, ele já tem a informação que existe uma proposta número X, naquele link, e clicando  no link ele já consegue ver a outra proposta válida e atualizada. Não é incrível?

 

Sem confusões, sem perda de tempo!A mágica da proposta certa

Com este sistema evita-se que o cliente aprove uma proposta que não seja aquela que ele realmente esteja negociando.Este sistema traz ao cliente funcionalidades para que não se perca tempo, criando uma ordem lógica da proposta, para não haver erros, e futuros desgastes, tanto de um lado, quanto do outro.

Na maioria dos casos, enviamos muitas propostas para o cliente, revisando, alterando, e quando isso acontece, é comum que o cliente se confunda com as informações. Outro benefício que foi criado pensando em facilitar todo este trâmite , é que quando uma proposta é aprovada, é possível que além do cliente poder gerar um pedido, possa também gerar um processo .

Alguns clientes, precisam de outra ferramenta, que é quando a proposta é aprovada, poder gerar um processo de contrato, documentação, gestão técnica, visita técnica entre outras tarefas que o sistema geralmente não entende, porém com este sistema integrado, pode-se atender sem problemas esta demanda.

Para onde foram minhas propostas antigas?

Se surgir aquela dúvida em relação as propostas anteriores, não tem problema. As propostas antigas ficaram disponíveis para consulta, guardadas num histórico, então nada de “quebrar a cabeça”, para lembrar o que foi colocado, o que foi excluído, etc.

Tudo que for alterado na proposta será guardado num histórico, que chamamos de “histórico texto” , e o que seria isso?

Bem, você adicionou um produto, depois resolveu tirar, alterou para outro, quando a proposta for enviada novamente ele guarda de novo um PDF, gerando um novo arquivo para que você possa consultar tanto os antigos, quanto os atuais.

Um sistema inteligente, feito para ajudar na tomada de decisão da maneira mais eficiente possível.

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